我是鄭州企鵝糧油機械有限公司國內(nèi)銷售部的一名普通客服，每天我會接待來自國內(nèi)各地甚至國外客戶發(fā)來的榨油機設備咨詢信息，但是因為近一段時間內(nèi)咨詢量較大，因此很多的客戶咨詢我沒有來得急回復，因此造成了很多客戶的不滿，這點我覺得我必需要向各位沒來的急回復的客戶道歉，耽誤您的時間是我們的失誤，在以后的工作中，我會加快自己的打字回復速度，爭取每個客戶都能及時收到我的回復。